Nuestros compromisos

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Su satisfacción es importante para nosotros. Estamos comprometidos a hacer todo para que su compra vaya lo mejor posible y desea regresar a casa.


Su entrega gratuita a los 69 € Mínimo, le ofrecemos los costos de envío. Si no está lejos de alcanzarlos, recuerde colocar su canasta o un accesorio de peinado.

Como proceder ?
No tiene nada que hacer, el monto total de su pedido se calcula automáticamente en su canasta, los costos de envío de Colissimo serán de 0 € si su canasta alcanza 69 €. Tenga en cuenta que esta oferta no se aplica a los envíos de Colissimo Overseas o Colissimo Europe.


Una pregunta = una respuesta
Nuestros asesores están ahí para ti
Tienes una pregunta, ¡ciertamente tenemos la respuesta! Para ayudarlo en su reflexión y en sus elecciones, puede consultar las secciones de nuestro blog. ¿No puede encontrar una respuesta satisfactoria? Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente, nuestros asesores se han beneficiado de una capacitación específica en el campo de la peluquería y lo escucharán. 

Como proceder ?
Puede enviar su pregunta por correo electrónico (haciendo clic en "Contacto" en nuestra tienda) 

 

Un envío expreso y un número de seguimiento personalizado
Cuando compra en Internet, desea recibir su paquete lo más rápido posible. Si elige un método de entrega estándar (Colissimo), su pedido se procesará a la mañana siguiente (excluyendo los fines de semana). 

Como proceder ?

El método de elección de la entrega activará el proceso de preparación. En cualquier caso, su número de seguimiento de paquetes se le comunicará automáticamente por correo electrónico.


pago seguro
La cuestión de la seguridad de los pagos a menudo surge durante las transacciones de Internet, también hemos elegido confiar estas operaciones a dos socios reconocidos mundanos: el pago oceánico. y PayPal. Una vez que accede a la página DU CAQUETA elegida, ingrese el espacio seguro de la organización de pagos. Desde este momento, toda la información está encriptada (codificada) para que nadie pueda tener acceso a ella.

Como proceder ?
No tiene nada que hacer, el procedimiento de seguridad de pago es automático.