3DCoiffure un site de confiance

Les engagements de 3DCoiffure

Votre satisfaction est importante pour nous. Nos nous engageons à tout mettre en œuvre pour que votre achat se passe au mieux et que vous ayez envie de revenir chez nous.

Votre livraison gratuite à 69 € minimum, nous vous offrons les frais de port. Si vous n’êtes pas loin de les atteindre, pensez à mettre dans votre panier un soin ou un accessoire coiffure.

Comment procéder ?

Vous n’avez rien à faire, le montant total de votre commande est calculé automatiquement dans votre panier, les frais de port colissimo seront à 0 € si votre panier atteint 69 € minimum. A noter que cette offre ne s’applique pas sur les envois en colissimo outre-mer ou colissimo Europe.

Une question = Une réponse

Nos conseillers sont là pour vous
Vous avez une question, nous avons certainement la réponse ! Pour vous aider dans votre réflexion et dans vos choix, vous pouvez consulter les rubriques de notre blog. Vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante ? Contactez notre Service Clients, nos conseiller(e)s ont bénéficié d’une formation spécifique dans le domaine de la coiffure, et se montreront à votre écoute. 

Comment procéder ?

Vous pouvez envoyer votre question par mail (en cliquant sur « contact » dans notre boutique) 

 

Une expédition Express et un numéro de suivi personnalisé

Quand vous achetez sur internet, vous voulez recevoir votre colis le plus vite possible. Si vous choisissez un mode de livraison standard (colissimo), votre commande sera traitée dès le lendemain matin (hors week-end). 

Comment procéder ?

Le choix du mode de livraison déclenchera le processus de préparation.  Dans tous les cas, le numéro de suivi de votre colis vous sera communiqué par mail automatiquement.

Paiement sécurisé

La question de la sécurité des paiements se pose souvent lors des transactions par internet, aussi avons-nous choisi de confier ces opérations à deux partenaires mondialement reconnus : Oceanpayment. et Paypal. Une fois que vous accédez à la page du règlement choisi, vous entrez dans l’espace sécurisé de l’organisme de paiement. A partir de ce moment, toutes les informations sont cryptées (codées) afin que personne ne puisse y avoir accès.

Comment procéder ?

Vous n’avez rien à faire, la procédure de sécurisation du paiement est automatique.